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患者満足度調査
MedicalDBの情報提供サイトの一つでもある『病院の通信簿』及び、『医療機関アワード』では、アンケート形式で実際に掛かった病院の評価口コミを収集しています。
当社の患者満足度調査は、現在『外来』アンケートのみを行っております。
アンケート結果は専用の管理者ページにてフィードバックし、さらには『医療機関アワード』にて地域別表彰を行っております。
『病院の通信簿』『医療機関アワード』による患者満足度調査の特徴
- 病院の通信簿サイトでの患者投票を管理者画面で一元管理
- 『医療機関アワード』にて地域別表彰
- 専用アンケート用紙を使った自院での患者満足度調査を併用
- 患者の声をサービス改善やスタッフ教育に活用
- 患者の声に耳を傾けている医療機関として提携サイトで優先表示
- MrdicalDB Expressサービス機能も一括提供
詳しくは『医療機関アワード』をご覧ください。